Московская область. г.Мытищи, Олимпийский
проспект, д.38Б, офис 1/20
пуста

Ошибки газовых котлов: коды и расшифровки

ACV

Protherm

Ferroli

Vaillant

Bosch

Ariston

Electrolux

De-Detrich

Rinnai

Viessmann

Navien

 

 

Газовые котлы являются довольно эффективными и экономичными отопительными приборами. Это происходит по той простой причине, что они оснащены современной автоматикой, также на эффективность оборудования используются современные комплектующие. Благодаря датчикам осуществляется контроль над системой отопления и мониторинг окружающего пространства.

Однако котлы любой модели имеют не только свои преимущества, но и недостатки. В итоге рабочая панель демонстрирует ошибку. Рассмотрим самые распространённые ошибки котлов.


Коды ошибок газовых котлов ACV

Код ошибки Тип неисправности  Способы устранения ошибки
Е 00

Недопустимый сигнал электрода ионизации.

 

Для всех моделей, кроме МК 3:

  • Проверьте кабели подключения (возможно короткое замыкание в цепи 24В).
  • Проверьте электрод.
  • Замените МСВА.
Е 01

Нет пламени после пяти попыток розжига.

 

 

Для моделей МК 3:

  • Проверьте проводку (короткое замыкание в цепи 24В).
  • Проверьте электроды и их положение.
  • Проверьте наличие газа и достаточного давления.
Е 02

Отсутствует сигнал наличия пламени после пяти попыток запуска котла.

 

Не корректный сигнал детектирования пламени.

 

Для всех моделей, кроме МК 3:

  • Проверьте кабель электрода поджига.
  • Убедитесь, что к горелке поступает газ.
  • Проверьте электрод и его положение.  

Для моделей МК 3:

  • Проверьте электрод и его положение.
  • Проверьте проводку системы контроля пламени.
  • Замените контроллер "ESYS” (повреждения водой).
Е 03

Внутренняя ошибка.

 

Сработал защитный термостат отопительного контура.

 

Для всех моделей, кроме МК 3:

  • Если ошибка остается после двух циклов перезапуска, замените МСВА.

Для моделей МК 3:

  • Проверьте перемычку на контактах 9-10 коммуникационной колодки.
Е 04

Постоянная блокировка.

 

Для всех моделей, кроме МК 3, нажмите “RESET”.
Е 05

 Нет сигнала скорости вентилятора.

 

Для моделей МК 3:

  • Проверьте подключение разъёма управляющего сигнала.
  • Проверьте проводку вентилятора.
  • Если ошибка остается после двух перезапусков котла, замените вентилятор, иначе замените контроллер "ESYS”/МСВА.
Е 07

Температура дымовых газов слишком высока (NTC5).

 

Для моделей МК 3:

  • Проверьте разъёмы подключения датчика NTC5.
  • Проверьте проводку датчика NTC5.
  • Если проблема осталась, замените датчик NTC5.   

 

Е 08

Пламя не зафиксировано.

 

Для моделей МК 3:

  • Проверьте зазор между электродами.
  • Проверьте сопротивление электродов [1kO].
Е 09

 Gas valve relay error

 

Для моделей МК 3. Если ошибка остается после двух перезапусков котла, замените вентилятор, иначе замените контроллер "ESYS”.
Е 11

Ошибка EPROM

 

T1 или T2 > 110°C

 

Для всех моделей, кроме МК 3. Если ошибка остается после двух циклов перезапуска, замените МСВА.

 

Для моделей МК 3:

  • Проверьте проводку датчиков NTC - замените в случае необходимости.
  • Если датчики исправны, проверьте проток теплоносителя через теплообменник.
Е 12

Сработал предохранительный термостат или перегорел предохранитель 24В.

 

Для всех моделей, кроме МК 3:

  • Проверьте подключения предохранителя.
  • Проверьте предохранитель 24В МСВА.

Коды ошибок газовых котлов Vaillant

Код ошибки Тип неисправности 
F.00 

Обрыв: датчик подающей линии. Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии.

F.01 

Обрыв: датчик обратной линии. Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии.

F.02 

Обрыв: датчик выхода ГВС. Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом.

F.03 

Обрыв: датчик бойлера. Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом.

F.10 

Короткое замыкание: датчик под. линии. Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко.

F.11 

Короткое замыкание: датчик обрат. линии. Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко.

F.12 

Короткое замыкание: датчик выхода ГВС. Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко.

F.13 

Короткое замыкание: датчик бойлера. Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен.

F.20 

Предохран. отключ.: ограничит. температ. Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC.

F.22 

Предохран. отключ.: недостаток воды. Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды.

F.23 

Предохран. отключ.: больш. разница темп. Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая.

F.24 

Предохран. отключ.: быстрый рост темп. Нарастание температуры слишком быстрое.

F.25 

Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ. Температура отходящих газов слишком высокая.

F.26 

Ошибка: топливный кла пан не функц. Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры.

F.27 

Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени. Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени.

F.28 

Отказ при запуске: не удачный розжиг. Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство.

F.29 

Отказ при работе: не удачный розжиг. Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно.

F.32 

Ошибка: вентилятор. Не подключен либо неисправен вентилятор.

F.42 

Ошибка: кодирующий резистор. Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание.

F.49  Ошибка: шина eBUS. Пониженное напряжение на шине eBUS.
F.52  Датчик массов. расхода не подключён. Неисправен или не подключён датчик массового расхода.
F.53  Ошибка: датчик массового расхода. Неисправен датчик массового расхода.
F.54  Ошибка: запуск аппарата. Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия.
F.55  Ошибка: датчик CO. Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко.
F.56  Предохран. отключ.: превыш. предела СО. Защитное отключение после превышения предельного значения CO
F.57  Ошибка: программа измерения. Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига.
F.61  Ошибка: управление топливным клапаном. Невозможно управление газовой арматурой.
F.62  Ошибка: задер. отключен. топл. клапана. Задержка отключения газового клапана после затухания пламени.
F.63  Ошибка: EEPROM. Неисправно.
F.64  Ошибка: электроника/датчик. Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель.
F.65  Ошибка: температура электроники. Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием.
F.67  Ошибка: электроника/пламя. Недостоверный сигнал пламени.
F.68  Ошибка: сигнал пламени нестабилен. Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени.
F.70  Ошибка: недействительн. код аппарата. Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление.
F.71  Ошибка: датчик подаю щей линии. Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение.
F.72  Ошибка: датчик

подающ./обрат. линии. Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая.

F.73  Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала). Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды.
F.74  Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала). Давление воды слишком высокое.
F.75  Ошибка: насос/ недостаток воды. При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления.
F.77  Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата. Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата.
F.78  Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут.
F.80  Ошибка: датчик на

входе actoSTOR. Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры.

F.81  Ошибка: насос загрузки. Через определенное время накопитель загружается не полностью.
F.82  Ошибка: анод с внешним питанием. Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием.
F.83  Ошибка: изменение температуры NTC. Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая.
F.84  Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC. Разность температур недостоверна.
F.85  Ошибка: NTC неправ. смонтированы. Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения.
F.90  Ошибка: связь. Обмен данными с actoSTOR прерван.
F.91  Ошибка: датчик actoSTOR. Неисправен датчик на actoSTOR. 
F.92  Ошибка: неправильный тип газа. Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа.
F.93  Ошибка: проверить газовый тракт. Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону.
F.94  Ошибка: Vortex и перепад давления. Датчики выдают недостоверные значения.
LED actoSTOR Modul  Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно
Ошибка связи Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке

Коды ошибок газовых котлов Electrolux

Код ошибки  Тип неисправности и способы их устранения
Звук хлопка при розжиге Проблема с воспламенением газа
На дисплее низкое давление Протечка в системе отопления
E1

Газ не поступает в котел. Откройте газовый кран.

Слишком низкое давление газа
Неисправность электроники котла
Поломка электрода розжига
Е2 Кран отопительной системы закрыт. Проверьте краны системы отопления.
Неисправность электроники котла.
ЕЗ Проблема с дымоходом. Прочистите дымоход
Неисправен вентилятор (для моделей «XFi»).
Неисправность электроники котла.
Е4 Давление теплоносителя низкое. Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар.
Неисправен датчик давления системы отопления.
Неисправность электроники котла.
Е6 Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения.
Неисправность электроники котла.
Е7 Неисправен датчик температуры теплоносителя.
Неисправность электроники котла.
Е9 Температура в контуре отопления котла ниже +2°С.
Шум Шумит вентилятор.
Шумит насос.
Воздух в системе отопления. Удалите воздух из системы отопления.
Нет горячей воды Неисправен датчик протока.
Неисправность электроники котла.
Холодно в помещении Загрязнен грязевой фильтр. Прочистите фильтр.
Кран системы отопления закрыт. Откройте кран.
Система отопления завоздушена. Удалите воздух из системы отопления.

Коды ошибок газовых котлов Viessmann

Код ошибки Тип неисправности Способы устранения ошибки
06 Горелка заблокирована. Давление в установке слишком низкое.  Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель
0A Горелка заблокирована. Динамическое давление газа слишком низкое. Проверить давление газа и реле контроля давления газа
0C Горелка заблокирована. Напряжение сети слишком низкое. Проверить напряжение сети
F02 Горелка в состоянии неисправности. Сработал ограничитель температуры. Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс)
F03 Горелка в состоянии неисправности. Сигнал пламени имеется до пуска горелки. Проверить ионизацион­ный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F04 Горелка в состоянии неисправности. Отсутствует сигнал пламени. Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F05 Топочный автомат в состоянии неисправности. Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига.  Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой вы­ключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F08 Горелка в состоянии неисправности. Реле газового электромагнитного клапана блокировано.  Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02.
F10 Постоянный режим работы. Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения. Проверить датчик
F18 Постоянный режим работы. Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения.  Проверить датчик
F30 Горелка заблокирована. Короткое замыкание датчика температуры котла. Проверить датчик температуры котла
F38 Горелка заблокирована. Обрыв датчика температуры котла Проверить датчик температуры котла
F51 Приготовление горячей воды не производится. Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя. Проверить датчик
F59 Приготовление горячей воды не производится. Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя. Проверить датчик
F70 Неисправность функции внешнего модуля расширения. Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения. Проверить датчик
F78 Неисправность функции внешнего модуля расширения. Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения. Проверить датчик
F80 Неисправность функции внешнего модуля расширения. Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения. Проверить датчик
F88 Неисправность функции внешнего модуля расширения. Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения. Проверить датчик
F90 Неисправность функции внешнего модуля расширения. Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения. Проверить датчик
F98 Неисправность функции внешнего модуля расширения. Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения. Проверить датчик

Коды ошибок газовых котлов Protherm

Код ошибки Тип неисправности 
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.02 Обрыв цепи датчика тем­пературы горячей воды Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.03 Обрыв цепи датчика тем­пературы накопителя Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.10 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в подающей линии Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.11 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в обратной линии Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.12 Короткое замыкание дат­чика температуры горячей воды Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.13 Короткое замыкание дат­чика температуры накопителя Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
Нарушено соединение с мас­сой
Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига
F.22 Защитное отключение: недостаток воды Слишком мало / нет воды в приборе.
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обрат­ной линий
F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Обратный клапан гравитаци­онного типа блокирован
Обратный клапан гравита­ционного типа неправильно установлен
Давление в системе слишком низкое
F.26 Обрыв цепи модулиру­ющей катушки (регулятора давления газа) Обрыв цепи в кабельном жгуте
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Несправна газовая арматура
Электронная плата неисправна
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени Газовый магнитный клапан негерметичен
Влага на электронной плате
Устройство контроля наличия пламени неисправно.
F.28 Не удается выполнить розжиг Закрыт газовый кран
Несправна газовая арматура
Сработало реле давления газа
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Электронная плата неисправна
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Воздух в газе
Неисправен счётчик газа
F.28 Не удается выполнить розжиг Прервана подача газа
Нарушена циркуляция отходя­щих газов
Пропуски воспламенения
F.29 Ошибка розжига и кон­троля при работе — пламя по­гасло Несправна газовая арматура
Неисправен счётчик газа
Сработало реле давления газа
Воздух в газе
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Электронная плата неисправна
F.33 Ошибка реле давления Заблокирована система воз­духоводов / дымоходов
Неисправно реле давления
Кабельные соединения не вставлены / отсоединились
Неисправен вентилятор
Неисправна электронная плата
F.42 Ошибка: кодирующий резистор Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа
Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности
F.45 Обрыв цепи датчика го­рячей воды Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.46 Короткое замыкание дат­чика холодной воды Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.47 Обрыв цепи датчика го­рячей воды Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.48 Короткое замыкание дат­чика горячей воды Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.49 Ошибка шины eBUS Перегрузка eBUS
Короткое замыкание на разъ­еме eBUS
Разная полярность на разъ­ёме eBUS
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Несправна газовая арматура
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода Электронная плата неисправна
F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении Электронная плата неисправна
Прервано/нарушено соедине­ние с газовой арматурой
F.63 Ошибка EEPROM Неисправна электронная плата

Коды ошибок газовых котлов Bosch

Код ошибки Тип еисправности Способы устранения ошибки
A7 Неисправен датчик температуры горячей воды Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
Ad Не распознан датчик температуры бака водонагревателя Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
C1 Низкая частота вращения вентилятора
  • Проверьте сетевое напряжение.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C4 Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
C6 Дифференциальное реле давления не замыкается Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
C7 Не работает вентилятор Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CE Проверьте давление заполнения отопительной системы Долейте воду.
d7 Неисправна газовая арматура
  • Проверить соединительный провод.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
E2 Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
E9 Сработал ограничитель температуры теплообменника
  • Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости.
  • Проверьте пуск насоса, при необходимости замените насос. Проверьте предохранитель, замените при необходимости.
  • Удалите воздух из котла.
  • Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
EA Не распознается пламя
  • Проверьте подсоединение провода заземления.
  • Проверьте, открыт ли газовый кран.
  • Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости.
  • Проверьте подключение к электросети.
  • Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости.
  • При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.  Очистите теплообменник.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
EA Распознается пламя при выключенной горелке
  • Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
FA Пламя распознается после отключения газа
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
Fd Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды.
P Не определён тип котла Установите тип котла
P Не установлена ступень вентилятора Задайте ступень вентилятора

Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

Код ошибки Тип неисправности Способы устранения ошибки
E01 Отсутствует подача газа Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E02 Сработал предохранительный термостат Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E03 Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E04 Ошибка безопасности из-за частой потери пламени Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E05 Сработал датчик NTC контура отопления Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E06 Сработал датчик NTC контура ГВС Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E10 Низкое давление воды Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E11 Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E25 Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E35 Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E97 Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. Изменить задачу параметра частоты (Гц)
E98 Внутренняя ошибка платы Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E99 Внутренняя ошибка платы Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Коды ошибок газовых котлов Navien

Код ошибки Тип неисправности
02 Низкий объем отопительной воды в контуре отопления или нарушена цепь датчика давления.
03

Обрыв факела на горелке или нарушена цепь датчика пламени.

04 Неверный сигнал, о наличии факела в горелочном устройстве или короткое замыкание в цепи по факелу.
05 Разрыв связи с температурным датчиком отопительного контура.
06 Короткое замыкание на линии температурного датчика отопительного контура.
07 Разрыв связи с температурным датчиком контура ГВС.
08 Короткое замыкание на линии температурного датчика ГВС.
09 Эта ошибка котла Навьен вызвана нарушением работы вентилятора.
10 Не работает система дымоудаления.
13 Короткое замыкание на линии датчика давления контура отопления.

Коды ошибок газовых котлов Ferroli

Ошибки с пометкой «А» приводят к блокировке котла. Ошибки с пометкой «F» к блокировке не приводят.

Код ошибки Тип неисправности Способы устранения ошибки
A01

Отсутствие сигнала о наличии пламени.

 

 

  •  Нужно проверить, чтобы вся запорная арматура была открыта. Если газ подключили недавно, то перед запуском котла нужно стравить воздух.
  • Недостаточная мощность розжига. Нужно отрегулировать этот показатель, согласно указаниям в руководстве пользователя.
  • Неисправность газового клапана. Возможно, что была неправильно подключена проводка или есть дефект шлейфа. Также существует вероятность неисправности самого клапана, тогда его нужно будет заменить.
  • Проблема с электродом ионизации. Нужно проверить номинальный зазор, который должен быть около 3 мм, убедиться в исправности кабеля и, наконец, очистить эту деталь от грязи.
А02

Ложный сигнал о наличии пламени. Наиболее вероятная проблема – утечка тока от цепи электрода ионизации

Нужно проверить проводку на наличие физических повреждений и короткого замыкания. Также причиной поломки может быть и неисправность платы котла.

A03

Перегрев котла. Наиболее вероятный источник проблемы – плохая циркуляция теплоносителя в контуре.

Такое чаще всего происходит по трем причинам:

  • образование засора;
  • завоздушенность системы;
  • неисправность встроенного циркуляционного насоса.

В любом из этих случаев будет слышна натужная работа насоса. Если же прокачка воды проходит штатно, то можно проверить сам температурный датчик и проводку к нему.

F04

Сработал дымовой термостат. Высокая температура выхлопа означает загрязненность теплообменника. Также датчик может сработать при возникновении эффекта опрокидывания тяги.

 

 В первую очередь надо проверить путь отведения дыма. Также нужно посмотреть настройку температуры для датчика. Она должна соответствовать модели котла. И наконец, возможен выход из строя самого датчика. В этом случае его придется заменить.

F05

Сбой в работе вентилятора.

Нужно выполнить проверку следующих узлов:

  • Дымоход. Проход может быть сильно заужен по причине конструктивной ошибки, попадания постороннего предмета или неправильно подобранной диафрагмы. В этом случае возникнет сужение воздушного потока и сработает реле давления.
  • Вентилятор. Бывает, что он вообще не запускается при старте розжига. Тогда нужно проверить проводку, контакты или моторчик. Также может выйти из строя подшипник, тогда вентилятор будет издавать гул, а его лопасти будут вращаться медленнее.
  • Реле давления. Могут отойти контакты или сломаться сам прибор.
A06 Огонь гаснет сразу после розжига.
  • Недостаточное давление в газовой магистрали. Необходимо проверить запорную аппаратуру. Если она полностью открыта, а давление плохое, то нужно обратиться к поставщику газа.
  • Слишком низко установлено значение минимального давления для газового потока. Нужно заново провести калибровку.
F07 Неправильно задан один из параметров электронной платы. Если автоматика сама не справляется и газовый котел  не запускается, то нужно залезть в меню и проверить настройки.

Коды ошибок газовых котлов Ariston

Код ошибки Тип неисправности Способы устранения ошибки
501

Отсутствует розжиг.

 

Открывают газовый кран перед горелкой; • проверяют ионный датчик; • выполняют очистку контактной группы датчика от окисления; • подтягивают соединения электрода. Аналогичная ошибка ошибка f28 существует у котлов Vaillant.

607

Не работает контактная группа реле вентилятора.

Потребуется замена на новое реле.

101

Автоматическая остановка котла по защите от перегрева теплоносителя.

Возможные причины: засорение газового клапана, отсечка клапана по высокому давлению, остановка насоса контура, забит теплообменник накипью.

102

Не работает термистор NTC отопительной системы.

Необходима диагностика термистора, проверка на короткое замыкание или обрыв цепи. Скорее всего, потребуется замена модуля.

103-107

Перегрев из-за низкой циркуляции теплоносителя в контуре.

Проверяют работу насоса, отсутствие утечек и травят воздух из системы.

Коды ошибок газовых котлов Rinnai

Код ошибки Тип неисправности Способы устранения ошибки
07

Постоянное использование горячей воды/

 

При непрерывном использовании горячей воды в течение 8 часов.

Проверить, нет ли утечки горячей воды.

Проверить датчик протока:

  • проверить, введен ли PULSE во время использования горячей воды
  • проверить, не мигает ли индикатор ГВС ( капля воды) на пульте при использовании горячей воды.
 

Неисправность поджига.

  • Проверить, присоединены ли все провода (алекгроматитные клапана, клапан пропорциональной регулировки, датчик ионизации, вентилятор, электрод прджига, заземление блока управления и т.п.).
  • Проверить нагрузку в соответствии с порядком поджига (вентилятор>электромагнитный клапан 2.3 (электромагнитный клапан 3 в моделях после 30)> электрод поджига > электромагнитный клапан 1, > клапан пропорциональной регулировки>датчик пламени (ионизации)).
  • Проверить, нет ли проблем с подачей/отсутствием газа (открытие труб и т.п.).
  • Проверить, не забиты ли пластины теплообменника.
  • Проверить, нет ли ошибок в установке дымохода.
  • Проверить, есть ли неполадка в биметаллическом термоплавком предохранителе.
12

Погашение во время горения.

При погашении котла более 20 раз после поджига.

  • Измерить первичное газовое давление.
  • Проверить, не забиты ли пластины теплообменника.
  • Проверить, нет ли ошибок в установке дымохода.
  • Проверить нет ли неисправностей в работе вентилятора и клапана пропорциональной регулировки.
  • Проверить, есть ли неполадка в биметаллическом термоплавком предохранителе.
14

Перегрев (непопадки датчика температуры).

 

При обрыве провода в клемме или при возникновении неполадки в электрической цепи безопасности

  • Проверить, не оборвался ли провод в клемме.
  • Заменить блок управления.
15

Неисправность датчика перегрева.

В случае, когда горение происходит при отсутствии воды в теплообменнике (после диагностики температуры в течение 5 секунд, в случае отсутствия повышения температуры более, чем на 1 °С)

  • Проверить нет ли утечки в котле.
  • Проверить не замёрз ли теплообменник.
  • Проверить исправность термостата: измерить сопротивление (при комнатной температуре примерно 10 кОм); проверить работу термостата, поддержав в руке при комнатной температуре (поднимается ли температура).
  • Проверить изменения температуры во время горения при включении и выключении питания (проверить температуру отопления путём одновременного нажатия кнопок повышения и понижения температуры отопления).
16 Кипение (перегрев)

При фиксировании в течение 3 секунд температуры больше 95“с терморезисгором отопления.

  • Проверить, нет ли неисправностей в работе насоса.
  • Проверить, нет ли неисправностей в работе трехходового клапана.

 

Проверить, нет ли неисправностей с терморезисгором отопления:

измерить сопротивление обеих клемм (при нормальных температурных условиях примерно 10 кОм):

  • проверить, повышается ли величина сопротивления, если взять в руки часть терморезистора отопления, которая находится в теплоносителе при нормальных температурных условиях.
  • проверить, открыт ли воздухоотводчик.

Проверить фильтр обратной линии отопления.

Проверить, не забиты ли трубы отопления.

16 Утечка воды.
  • Проверить утечку воды внутри котла.
  • Проверить, отводится ли воздух в воздухоотделителе котла.
  • Проверить утечку внутри труб. Проверить воздухоогводчики системы отопления.
18 Заземление.

 

Проверить, не повреждено ли покрытие проводов (в особенности, провода пульта управления).

 

Проверить напряжение в розетке питания:

  • при напряжении AC220V одной клеммы с клеммой заземления
  • проверить напряжения с другой клеммой.
20

Неправильная установка ДИП переключателя.

Проверьте правильность настроек ДИП переключателей.